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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.creatorVásquez Rizo, Fredy Eduardo
dc.creatorGabalán Coello, Jesús
dc.date.accessioned2019-12-20T12:21:28Z
dc.date.available2019-12-20T12:21:28Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.citationVásquez Rizo, F. E., & Gabalán Coello, J. (2019). La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso. Información, Cultura Y Sociedad, 41, 169-180. Disponible en: http://repositorio.filo.uba.ar/handle/filodigital/11341
dc.identifier.issn1851-1740
dc.identifier.otherhttps://doi.org/10.34096/ics.i41.6495
dc.identifier.urihttp://repositorio.filo.uba.ar/handle/filodigital/11341
dc.descriptionFil: Vásquez Rizo, Fredy Eduardo. Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Comunicación y Ciencias Sociales. Departamento de Ciencias de la Comunicación; Colombia
dc.descriptionFil: Gabalán Coello, Jesús. Universidad Católica de Pereira, Vicerrectoría Académica; Colombia
dc.description.abstractEste artículo presenta un análisis realizado en la biblioteca de la Universidad Autónoma de Occidente, ubicada en Santiago de Cali, Colombia, acerca de la calidad de los servicios prestados y su relación con la información presente en el acervo bibliográfico y su posibilidad de generar conocimiento en los usuarios. Para ello, se llevó a cabo un estudio de corte cuantitativo, el cual permitió revisar, con base en unas preguntas cerradas, el comportamiento de algunas variables asociadas a dichos servicios a partir de las expectativas de los usuarios, señalando para la biblioteca algunos aspectos de mejora, reconociendo su importancia como dependencia crucial para el desarrollo de la institución y para contestar los requerimientos y necesidades de información en el marco de la sociedad de la información y el conocimiento.es_AR
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent169-180
dc.language.isoes
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Buenos Aires. Facultad de Filosofía y Letras. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicases_AR
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceInformación, cultura y sociedad, 41. (2019)
dc.subjectSERVICIOS DE BIBLIOTECASes_AR
dc.subjectINFORMACIÓNes_AR
dc.subjectCONOCIMIENTOes_AR
dc.subjectBIBLIOTECA UNIVERSITARIAes_AR
dc.subjectPERCEPCIÓNes_AR
dc.titleLa información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de casoes_AR
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typeinfo:ar-repo/semantics/artículo
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
Aparece en las colecciones: Vol. 41
Artículos de revistas
Vol. 41

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